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Pensieri, opinioni e esperienze
Il Culto della Banalità

Il Culto della Banalità

In Italia la traduzione dei titoli di film e libri stranieri è fin troppo spesso affidata a dei cerebrolesi. Anche le cosiddette “tagline” di marchi famosi—quei sintetici slogan che accompagnano i brand, come NIKE – Just do it e che in Italia sono stati...

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Happy E-nding

Happy E-nding

The Boeing 777-300 Extended Range operated by KLM between Amsterdam and Kilimanjaro Airport, Tanzania, finally lands at this small middle-of-nowhere airport and taxies to the tiny apron in front of the even tinier concourse. Airstairs are rolled up to the plane and...

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Cogliere l’attimo a Hong Kong

Cogliere l’attimo a Hong Kong

  Chiamatela Hong Kong, Xianggang o HK, questa minuscola porzione di Repubblica Popolare Cinese  (poco più di 1000 km quadrati) è il laboratorio politico e finanziario nel quale il Paese di Mezzo conduce gli esperimenti per i suoi assetti futuri. Nonostante la...

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Gli antipodi nel servizio ai clienti

Gli antipodi nel servizio ai clienti

Caso N.1 Qualche tempo fa ho inviato dei documenti da Milano a Udine tramite Posta1, un servizio che, per Euro 2,80, “consente di spedire velocemente lettere in tutta Italia, con la possibilità di verificare l'esito di consegna dei tuoi invii”, almeno così dicono le...

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