The Skillz Café
Pensieri, opinioni e esperienze
Let’s Go, Brandon
Coloro i quali si affacciano ogni tanto su siti Internet americani avranno forse letto uno slogan che li avrà lasciati perplessi: “Let’s Go Brandon!”, che tradotto liberamente non vuol dire altro che “Forza, Brandon!.” Niente di più facile però che, una volta tradotto...
Le anatre e la serenità
A un minuto da casa mia si trova un parco pubblico che, specialmente in autunno e inverno, è poco frequentato e rappresenta per me una meta quotidiana nelle mie passeggiate con i cani. Il parco è abbastanza ben tenuto e, pur ammontando a poco più di qualche ettaro,...
Un marchio da dimenticare
In questi giorni va all’asta il marchio Alitalia. Prezzo base 290 milioni di Euro. Ma sono impazziti? Il marchio Alitalia è un marchio da dimenticare, è il simbolo di una “bad company” che per troppi decenni ha fornito un servizio scadente a un costo enorme per le...
Customer Service Woes
My son runs a food-service firm in Kent, UK. He texted me earlier this week seeking my assistance on an apparently minor problem. One of his Italian-made food-processing machines broke down and he promptly identified which component needed replacing. It’s something...